Sigortalı bir araç, konut veya iş yerinde hasar oluştuğunda doğru adımları hızlı şekilde atmak önemlidir. Böylece süreç daha kontrollü ilerler.
Kaza veya hasar anında önce can güvenliği sağlanmalıdır. Gerekli durumlarda ilgili ekipler aranmalıdır.
Sigorta şirketine en kısa sürede hasar bildirimi yapılmalıdır. Sürece göre fotoğraf, tutanak ve diğer belgeler istenebilir.
Eksik belge bırakmamak ve süreci doğru takip etmek, ödeme ve değerlendirme aşamalarının daha hızlı tamamlanmasına yardımcı olur.